特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、商品詳細ページに表示された消費税込価格と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。離島などの一部地域への配送は追加料金がかかる場合がございます。予めご了承ください。

※※その他 別途かかる手数料※※
・銀行振込でお支払いの場合の振込手数料
・代金引換でお支払いの場合の代金引換手数料 500円

-ご案内-
「絶滅のおそれのある野生動植物の種の国際取引に関する条約」通称CITESの条約附属書の改正に伴い、材料にローズウッド・ブビンカを使用した楽器の海外発送が、弊社では受付終了となりました。詳細は以下のWEBサイトをご確認ください。
http://www.meti.go.jp/press/2016/12/20161212002/20161212002.html

-NOTICE-
Because of the amendment of the CITES Appendices, We do not ship musical instrument that using rosewood or bubinga for its material.
Please take a look at the following website for detail.
http://www.meti.go.jp/english/press/2016/1212_002.html

代金(対価)の支払時期と方法

お支払い時期はお支払い方法により異なります。
お支払い方法およびお支払い時期は以下の通りとなります。

【クレジットカード決済】ご注文時にお支払い
【銀行振込】ご注文完了後1週間以内に前払い
【代金引換】商品お届け時にお支払い

返品についての特約事項

【商品の返品について】
・お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。あらかじめご了承下さい。
・交換・返品に関しましては商品お受け取り後、7日以内にご注文者様のお名前・ご注文番号をご明記の上、メールにてご相談下さい。
・お客様のご都合による返品の際の返送料および返金に掛かる手数料などの諸経費はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
・ご返金がある場合のお手続きには1~2週間ほどお時間を頂戴しております。

【初期不良について】
お届けした商品に初期不良がある場合は、商品を交換させていただきます。お届けから1週間以内にメールにてご連絡ください。
それ以降にご連絡いただいた場合は、対応いたしかねます。

役務または商品の引き渡し時期

支払い確認後、3~7日(土日祝除く)以内に発送いたします。但し、在庫がない場合はこの限りではございません。

事業者の名称および連絡先

販売業者:島村楽器株式会社
販売責任者::田中 大輝
住所 :〒132-0035 東京都江戸川区平井6-37-3
電話番号:03-6861-1390 (営業時間:10:00-18:00)
営業時間 :10:00〜18:00
連絡先: guitar-selection@shimamura.co.jp

Fender製品以外のお問い合わせについては下記URLよりお問い合わせください。
http://www.shimamura.co.jp/support/index.html